秸稈粉碎機(jī)的售后服務(wù)為用戶帶來便利

發(fā)布時(shí)間：2018-12-14 ???查看次數(shù)：次

   一次愉快的營銷合作過程，不僅包括售前服務(wù)、售中服務(wù)，更重要的是售后服務(wù)。新老客戶對(duì)一個(gè)企業(yè)的整體營銷評(píng)價(jià)，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià)，更有對(duì)售后人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，售后在一定程度上，對(duì)客戶而言尤其重要，在如今競爭激烈的市場下，銷售秸稈粉碎機(jī)做好細(xì)節(jié)做好售后服務(wù)，將會(huì)對(duì)企業(yè)的成長起到十分重要的作用。

鄭州泰華秸稈粉碎機(jī)廠家的售后服務(wù)主要有以下這些：

1、代為用戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品；

2、根據(jù)用戶要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；

3、保證維修零配件的供應(yīng)；

4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng)；

5、為用戶提供定期電話回訪或上門回訪；

6、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退（許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”；

7、處理用戶來訪以及電話意見，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。

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